Вход

Возвращайте пациентов
с умной системой лояльности

Автоматические бонусы, умные рассылки и постоянная связь — всё в одном месте

Заказать демонстрацию
  • Возвращаемость Напоминания и коммуникация после приёма увеличивают число повторных визитов
  • Средний чек Персональные предложения мотивируют выбирать дополнительные услуги
  • Рекомендации Довольные пациенты рекомендуют клинику и приводят новых клиентов
  • Выручка Больше записей и повторных визитов без увеличения рекламных затрат

32top Лояльность — это

  • Система
    лояльности

    Обеспечьте пациентам внимание и заботу на каждом визите, и они с радостью будут возвращаться снова

  • Положительные
    отзывы

    Получайте только положительные отзывы, обрабатывая весь негатив заранее, чтобы пациенты оставались довольны

  • Сервис
    и забота

    Обеспечьте пациентам высокий уровень сервиса и комфорта в вашей клиники, они скажут «Спасибо»

  • Эффективная
    коммуникация

    Отправляйте пациентам авторассылки и напоминания. Влияйте на доходимость и загрузку клиники

Система лояльности за 4 шага

Быстро, просто, удобно

1
Пациент приходит на приём Пациент посещает вашу клинику в рамках обычного визита
2
Система получает данные из МИС Информация автоматически передается в систему лояльности
3
Коммуникация с пациентом Пациент получает бонусы и уведомления о важных событиях
4
Пациент возвращается снова Система с помощью рассылок и вовлекающих механик мотивирует пациента на повторные визиты

Три компонента системы

Полная экосистема для управления лояльностью

Telegram-бот для пациентов

Пациенты получают бонусы, записываются на приём, получают напоминания и персональные предложения прямо в Telegram

Групповой чат администраторов

Команда клиники получает уведомления о важных событиях, новых заявках и может быстро координировать действия

Панель администратора

Полный контроль над системой: аналитика NPS, управление клиентами, настройка бонусов, рассылки и автоматические скрипты

Записаться на демонстрацию

Знакомые проблемы?

До 30% пациентов не возвращаются не из-за качества лечения, а из-за отсутствия связи с клиникой

Проблема 1
Нет быстрой обратной связи, негатив выходит за пределы клиники
Как мы решаем:
Система соберёт обратную связь после приёма. Негативные отзывы попадут к вам, а положительные будут опубликованы
Проблема 2
Сложная коммуникация — звонки и приложения, которые не скачивают
Как мы решаем:
Чат-бот — удобный способ коммуникации, который не требует установки и всегда доставит пациенту нужное уведомление
Проблема 3
Деньги на скидки уходят впустую — без эффективности и вовлечения
Как мы решаем:
Реализованы механики для вовлечения пациентов. Бонусная система мотивируют пациентов возвращаться обратно в клинику
Проблема 4
Пациенты забывают о приёме, не подтверждают запись, не приходят
Как мы решаем:
Система следит за всеми приёмами и не даст пациенту забыть о нем, получит подтверждение и доведёт до посещения

Почему именно
32top Лояльность?

Уникальное решение
для медицинских клиник

Простая настройка

Самостоятельно управляйте и контролируйте систему без программистов и технических знаний

Не нужно скачивать

Всё работает в Telegram — и для клиники, и для пациентов. Знакомый интерфейс, максимум удобства

Фокус на удержание

Возвращаем существующих пациентов с помощью вовлекающих механик

Умные механики

Создаём вовлекающие механики лояльности, а не просто даём скидки всем подряд

Одна система — много возможностей

1

Система лояльности

Самостоятельно управляйте системой лояльности и контролируйте экономику. Настраивайте уровни системы лояльности, процент начисления и списания, а также другие параметры системы

2

Система бонусов

Самостоятельно управляйте системой лояльности и контролируйте экономику. Настраивайте уровни системы лояльности, процент начисления и списания, а также другие параметры системы

3

Коммуникация с пациентом

Самостоятельно управляйте системой лояльности и контролируйте экономику. Настраивайте уровни системы лояльности, процент начисления и списания, а также другие параметры системы

4

Умные рассылки

Самостоятельно управляйте системой лояльности и контролируйте экономику. Настраивайте уровни системы лояльности, процент начисления и списания, а также другие параметры системы

5

Работа с отзывами

Самостоятельно управляйте системой лояльности и контролируйте экономику. Настраивайте уровни системы лояльности, процент начисления и списания, а также другие параметры системы

6

Реферальная программа

Самостоятельно управляйте системой лояльности и контролируйте экономику. Настраивайте уровни системы лояльности, процент начисления и списания, а также другие параметры системы

7

Панель администратора

Самостоятельно управляйте системой лояльности и контролируйте экономику. Настраивайте уровни системы лояльности, процент начисления и списания, а также другие параметры системы

Кому поможет наш сервис?

Для администраторов

  • Коммуникация с пациентами

    Удобная и моментальная коммуникация с пациентами

  • Контроль посещений

    Автоматическая отправка напоминаний о приеме

  • Персональный предложения

    Отправка персональных предложений и сообщений
Для владельцев

  • Увеличение повторных визитов

    До 70% пациентов возвращаются снова

  • Рост среднего чека

    Лояльные пациенты тратят на 25% больше

  • Увеличение продаж

    Необходимые инструменты для увеличения продаж в одном месте
Для маркетологов

  • Рассылки и напоминания

    Настройка автоматизированных рассылок и напоминаний

  • Работа с репутацией

    Сбор отзывов сразу после приема и быстрая обработка

  • Система бонусов и лояльности

    Гибкая система, которая позволяет управлять лояльностью и бонусами

Тарифные планы

Прозрачные цены без скрытых платежей

  • Базовый
  • До 100 пациентов

0 ₽

Выбрать тариф
  • До 1 филиала
  • Базовые бонусы
  • Telegram-бот
  • Стандарт
  • До 500 пациентов

3 000 ₽

Выбрать тариф
  • 2-3 филиала
  • Бонусы + акции
  • Рассылки
  • Аналитика
  • Премиум
  • Без ограничений

10 000 ₽

Выбрать тариф
  • Сети 3+ клиник
  • Полная аналитика
  • Брендирование
  • VIP поддержка

Безопасность и законность

Защищенные серверы программы

Инфраструктура для сбора информации полностью соответствует 152-ФЗ «О персональных данных»

Доступ к системе

Доступ к системе есть только у вас и ваших сотрудников — мы строго относимся к конфиденциальности ваших данных

Доступность системы

Без сбоев в работе: время непрерывного функционирования программы превышает 99.999%

SSL-шифрование

Данные между клиентом и сервером передаются в зашифрованном виде для исключения их перехвата

Резервное копирование

Все бэкапы шифруются и отправляются в приватное хранилище с тройной репликацией при каждом сохранении данных клиники

Ответы на вопросы

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Accusamus, animi fuga labore laudantium mollitia omnis quidem sunt. Ad autem cupiditate delectus deserunt dicta dolorum ducimus eveniet ex fugit incidunt minus nemo non nostrum pariatur quia rem repellat repudiandae tempore, velit voluptatem? Animi beatae corporis cupiditate hic inventore maxime molestiae mollitia nesciunt nihil, nulla possimus quam qui, reiciendis sapiente vel veniam voluptate! Accusantium beatae consequatur culpa ex expedita laborum perferendis perspiciatis quis repudiandae voluptatem! A cum, cupiditate dolor minima omnis praesentium quam reiciendis sit tenetur vero. Ducimus in libero nisi repudiandae sequi. Illum qui reiciendis unde. Est id incidunt quam voluptates?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Accusamus, animi fuga labore laudantium mollitia omnis quidem sunt. Ad autem cupiditate delectus deserunt dicta dolorum ducimus eveniet ex fugit incidunt minus nemo non nostrum pariatur quia rem repellat repudiandae tempore, velit voluptatem? Animi beatae corporis cupiditate hic inventore maxime molestiae mollitia nesciunt nihil, nulla possimus quam qui, reiciendis sapiente vel veniam voluptate! Accusantium beatae consequatur culpa ex expedita laborum perferendis perspiciatis quis repudiandae voluptatem! A cum, cupiditate dolor minima omnis praesentium quam reiciendis sit tenetur vero. Ducimus in libero nisi repudiandae sequi. Illum qui reiciendis unde. Est id incidunt quam voluptates?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Accusamus, animi fuga labore laudantium mollitia omnis quidem sunt. Ad autem cupiditate delectus deserunt dicta dolorum ducimus eveniet ex fugit incidunt minus nemo non nostrum pariatur quia rem repellat repudiandae tempore, velit voluptatem? Animi beatae corporis cupiditate hic inventore maxime molestiae mollitia nesciunt nihil, nulla possimus quam qui, reiciendis sapiente vel veniam voluptate! Accusantium beatae consequatur culpa ex expedita laborum perferendis perspiciatis quis repudiandae voluptatem! A cum, cupiditate dolor minima omnis praesentium quam reiciendis sit tenetur vero. Ducimus in libero nisi repudiandae sequi. Illum qui reiciendis unde. Est id incidunt quam voluptates?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Accusamus, animi fuga labore laudantium mollitia omnis quidem sunt. Ad autem cupiditate delectus deserunt dicta dolorum ducimus eveniet ex fugit incidunt minus nemo non nostrum pariatur quia rem repellat repudiandae tempore, velit voluptatem? Animi beatae corporis cupiditate hic inventore maxime molestiae mollitia nesciunt nihil, nulla possimus quam qui, reiciendis sapiente vel veniam voluptate! Accusantium beatae consequatur culpa ex expedita laborum perferendis perspiciatis quis repudiandae voluptatem! A cum, cupiditate dolor minima omnis praesentium quam reiciendis sit tenetur vero. Ducimus in libero nisi repudiandae sequi. Illum qui reiciendis unde. Est id incidunt quam voluptates?

Получите доступ прямо сейчас

Мы свяжемся с вами в течение 1 часа, ответим
на все вопросы и покажем работу сервиса

Заказать демонстрацию

О нас

32top Лояльность входит в экосистему 32top. С 2008 года мы создаём проекты, которые помогают стоматологиям расти

Телефон

+7 (905) 078-06-56

Почта

zakaz@32top.ru

Наши проекты

Экспертный рейтинг 32top Агрегатор клиник 32top МИС 32top
2026© 32top Лояльность

Используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных Политикой в отношении файлов cookie

Мы используем cookies для улучшения работы сайта в соответствии с Политикой обработки файлов cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных (файлов cookie).

Подробнее Хорошо!